(资料图片仅供参考)
1、苹果官方客服回应称,这种情况是硬件问题,因为一般是因为系统被卡。建议用户先备份手机数据,升级到最新系统。
2、另外,如果手机上有些app没有更新,建议更新一下,排除app版本和iOS版本不兼容的情况。如果真的有必要(维修),可以联系苹果官方客服,帮助安排售后。
3、据了解,此次粉屏问题涉及iPhone iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max等机型,几乎都中招了。粉色屏幕的机型并不是整个屏幕都是粉色的,而是留下了系统的状态栏图标等信息。
4、由此看来,很可能与系统软件有关。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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